Häufig gestellte Fragen
Hier findest du Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen rund um unsere Produkte, Bestellungen und den Versand.
🌡️ Produkte & Thermometer
Wie genau sind eure Fleischthermometer?
Unsere Thermometer messen mit einer Genauigkeit von ±0,1°C. Jedes Gerät wird vor dem Versand kalibriert und geprüft, damit du dich auf präzise Ergebnisse verlassen kannst.
Was ist der Unterschied zwischen einem Instant-Thermometer und einem Wireless-Thermometer?
Ein Instant-Thermometer (Einstichthermometer) liefert dir innerhalb von 2–3 Sekunden eine Temperaturmessung — ideal zum schnellen Nachprüfen. Ein Wireless-Thermometer wird im Fleisch belassen und überträgt die Temperatur per Bluetooth oder WLAN an dein Smartphone. So kannst du den Garvorgang bequem überwachen, ohne den Deckel zu öffnen.
Kann ich die Thermometer auch im Backofen verwenden?
Ja! Unsere Sonden sind hitzebeständig bis 300°C und eignen sich perfekt für Backofen, Smoker, Grill und offenes Feuer. Bitte beachte, dass das Hauptgerät (Display/Sender) außerhalb der Hitzequelle bleiben muss.
Sind die Thermometer wasserdicht?
Die meisten unserer Thermometer sind spritzwassergeschützt (IPX5 oder höher). Für eine vollständige Reinigung empfehlen wir, die Sonde mit einem feuchten Tuch abzuwischen. Das Gehäuse sollte nicht in Wasser getaucht werden.
Wie lange hält die Batterie?
Die Batterielaufzeit variiert je nach Modell. Instant-Thermometer halten in der Regel 1.000+ Stunden, Wireless-Modelle ca. 40–72 Stunden Dauerbetrieb. Genaue Angaben findest du auf der jeweiligen Produktseite.
📦 Bestellung & Versand
Wie lange dauert der Versand?
Bestellungen, die bis 14:00 Uhr eingehen, versenden wir noch am selben Werktag. Innerhalb Deutschlands dauert die Lieferung in der Regel 1–3 Werktage.
Welche Versandkosten fallen an?
Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen ab 50€. Für Bestellungen unter 50€ berechnen wir eine Versandpauschale von 4,95€.
Liefert ihr auch nach Österreich und in die Schweiz?
Ja, wir liefern in den gesamten DACH-Raum. Versandkosten und Lieferzeiten für Österreich und die Schweiz findest du auf unserer Versand-Seite.
🔄 Rückgabe & Garantie
Kann ich ein Produkt zurückgeben?
Selbstverständlich. Du hast 30 Tage ab Erhalt der Ware Zeit, den Artikel zurückzugeben — ohne Angabe von Gründen. Das Produkt muss sich in unbenutztem Zustand und in der Originalverpackung befinden. Weitere Details findest du unter Versand & Rückgabe.
Wie lange ist die Garantie?
Auf alle unsere Thermometer geben wir 2 Jahre Garantie ab Kaufdatum. Bei einem Defekt innerhalb der Garantiezeit reparieren oder ersetzen wir das Gerät kostenlos. Details findest du auf unserer Garantie-Seite.
💳 Zahlung
Welche Zahlungsarten akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Klarna (Sofortüberweisung, Rechnung, Ratenkauf), Apple Pay, Google Pay und Vorkasse per Banküberweisung. Alle Details findest du unter Zahlungsarten.
Ist der Einkauf bei euch sicher?
Ja. Unser Shop nutzt eine SSL-verschlüsselte Verbindung (HTTPS). Deine Zahlungsdaten werden niemals auf unseren Servern gespeichert, sondern direkt über unsere zertifizierten Zahlungsanbieter verarbeitet.
📞 Kontakt
Wie kann ich euch erreichen?
Du erreichst uns per E-Mail unter info@fleischthermoshop.de oder über unser Kontaktformular. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Deine Frage war nicht dabei? Schreib uns! Wir helfen dir gerne weiter.