Garantie
Bei Fleisch Thermo Shop stehen wir hinter der Qualität unserer Produkte. Deshalb bieten wir auf alle Thermometer eine umfassende Garantie.
🛡️ 2 Jahre Garantie
Alle Produkte aus unserem Shop sind durch eine 2-jährige Herstellergarantie ab Kaufdatum abgedeckt. Diese Garantie gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Gewährleistungsrechten.
Was ist abgedeckt?
- Material- und Verarbeitungsfehler
- Defekte Temperatursensoren
- Fehlerhafte Displays und Elektronik
- Bluetooth-/WLAN-Modul-Defekte bei Wireless-Modellen
- Defekte Sonden (sofern nicht durch unsachgemäße Nutzung verursacht)
Was ist nicht abgedeckt?
- Schäden durch unsachgemäße Nutzung oder Missbrauch
- Normale Abnutzung und Verschleiß
- Schäden durch Sturz, Wasser (bei nicht wasserdichten Modellen) oder extreme Hitze über die angegebene Grenze
- Beschädigte oder manipulierte Geräte
- Batterien und Verbrauchsmaterialien
So funktioniert der Garantieprozess
- Melde dich bei uns: Schreib eine E-Mail an info@fleischthermoshop.de mit deiner Bestellnummer, einer kurzen Beschreibung des Defekts und, wenn möglich, einem Foto.
- Prüfung: Unser Team prüft deine Anfrage und meldet sich innerhalb von 24 Stunden zurück.
- Lösung: Je nach Defekt bieten wir dir eine kostenlose Reparatur, einen Austausch oder eine Erstattung an.
- Kostenloser Rückversand: Wir übernehmen die Versandkosten für Garantiefälle innerhalb Deutschlands.
Garantie verlängern
Du möchtest noch mehr Sicherheit? Registriere dein Produkt nach dem Kauf per E-Mail bei uns und erhalte eine kostenlose Verlängerung um 6 Monate auf insgesamt 2,5 Jahre Garantie.
Gesetzliche Gewährleistung
Unabhängig von unserer Herstellergarantie hast du als Verbraucher Anspruch auf die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten ab Kauf gemäß §§ 434 ff. BGB. Deine gesetzlichen Rechte werden durch unsere Garantie nicht eingeschränkt.
Hast du einen Garantiefall? Kontaktiere uns — wir kümmern uns schnell und unkompliziert um dein Anliegen.